商场角落的促销架上,路边小摊的展示布上,那些闪闪发光的首饰仅需几十元甚至几元就能带回家。然而近期一则“某批次廉价首饰致癌物砷超标9000多倍”的检测报告,如同一记惊雷,炸响在许多爱美人士的心头。我们戴在手上、挂在颈间、点缀耳垂的时尚单品,竟可能是一个潜伏的健康杀手? 劣质首饰对人体有哪些危害?我们该如何选购呢?已经选购的劣质首饰该怎么样维权? 据央视新闻报道,近日,北京大学人民医院皮肤科接诊了几位患者,因长时间佩戴合金饰品引发了皮肤红肿、瘙痒、脱皮等过敏炎症反应,经医生确诊,确诊为“首饰性皮炎”。 医生介绍,首饰性皮炎的发生与饰品的材质有着密切的关系,尤其是镍、镉等重金属成分,这些物质常常是导致过敏的罪魁祸首。 市面上,不少饰品宣称使用金银材质,但实际上可能含有其他不易察觉的重金属成分,这也是很多消费者在佩戴后出现皮肤问题的原因之一。 据央视新闻报道,在广州、长沙、安徽等地的饰品批发市场,许多饰品并非按克数定价,而是以“堆”来批发。在一些摊位上,手镯的批发价普遍只有十几元到几十元不等,项链和手串价格大约在几十元到一二百元左右,而一些耳钉的批发价格低至一元钱。 央视记者展开了专项调查,深入线下批发市场和线上电商店铺,发现大量标注“纯银”“18K镀金”的首饰,实际售价仅几元到几十元,且普遍无完整成分标识、质量合格证明等“三无”特征。 为验证其安全性,记者随机采集了21件热销廉价首饰样品,送往专业检测机构依据国家强制性标准《饰品 有害元素限量》(GB 28480-2012)进行检测,结果令人瞠目结舌:17件样品的金银镀层厚度完全不达标,核心成分实为铜、锌、镍等普通合金,与标注材质毫无关联;更严重的是,其中一副标注“S925银”的耳环,未检出任何银元素,却被检测出一级致癌物镉元素,含量远超标准限值9000多倍。 一是“超标9000倍”的危害有多致命。镉与砷同属世界卫生组织认定的1类致癌物,其毒性具有累积性,长期通过皮肤接触渗入人体,会损害肾脏、骨骼和消化系统,还可能引发基因变异,对儿童和孕妇的危害尤为剧烈。 儿童皮肤屏障薄弱,镉元素更易侵入,可能导致生长发育迟缓;孕妇接触则可能影响胎儿神经系统发育。 二是国家标准的“红线”在哪里。根据GB 28480-2012规定,成人非贵金属饰品中,镉的最大限量仅为100毫克/千克,砷、铅、汞的限量为1000毫克/千克,而涉事耳环的镉含量已突破这一安全底线数个数量级,相当于将“毒源”直接戴在皮肤上。 尤其令人忧心的是,儿童首饰同样是重灾区。孩子们习惯将物品放入口中,使得他们成为这些有毒首饰的最大受害者。一项调查显示,约30% 的廉价儿童首饰存在有害物质超标问题。 作为消费者,该怎么样选购首饰呢?选购首饰,不应只看款式和价格,更应关注其内在品质和安全。 首先,判断首饰品质最基本、最重要的一步是看标识标记。例如,足金999,Pt(铂金)950,S925(国际标准纯银)等。即使不是金银,正规产品也会在标签或包装上注明材质,例如“合金”、“铜镀金”、“不锈钢”等。 要警惕没有任何标识、用简陋塑料袋包装的首饰,是重金属超标的重灾区,风险极高。 其次,在购买时,主动向销售人员询问,并将对方的承诺落实在票据上。是铜、铁、合金还是塑料?是镀金、镀铂金还是镀铑?如果镶嵌宝石,询问是天然还是合成? 如果是在线下店铺购买,也可以通过看、闻、摸进行初步筛查。表面颜色是否均匀、光洁?有无明显的斑点、气泡或脱落?边角、连接处等细节做工是否精细? 另外,某些劣质塑料、涂料或电镀液可能含有害化学物质,会散发异味。一件好的首饰不应有令人不适的化学气味。 最后,购买渠道直接决定了售后保障和产品质量。大型珠宝品牌或知名时尚首饰品牌,其品控严格,材质标识清晰,售后有保障。在购买时,我们应该优先选择这类品牌。 路边摊、十元店、夜市等,这些是“致癌物超标”首饰最集中的地方,几乎无法提供任何质量保证,风险极高。网络购物平台的小店铺也要警惕,尤其是图片精美但价格异常低廉、描述含糊不清的店铺。 从法律层面看,这类“毒首饰”并非简单的“质量瑕疵”,而是可能涉嫌违法甚至犯罪的产品。面对“毒首饰”,消费者最关心的问题是:谁该为此负责? 《消费者权益保护法》第五十五条第一款明确规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。 如果消费者购买到致癌物超标的首饰,即使没有立即出现健康问题,只要能证明产品不符合安全标准,就可认定经营者存在“欺诈”。 因为生产者明知有害元素超标仍生产,销售者未尽到查验义务仍销售,均属于故意隐瞒商品缺陷的行为。此时消费者不仅有权要求退货退款,还能主张“价款三倍”的赔偿,若赔偿金额不足500元,则直接按500元赔付。 若因佩戴“毒首饰”已造成皮肤红肿、过敏等健康损害,消费者还可依据《民法典》第一千二百零二条“因产品存在缺陷造成他人损害的,生产者应当承担侵权责任”及第一千二百零三条“因产品存在缺陷造成他人损害的,被侵权人可以向产品的生产者请求赔偿,也可以向产品的销售者请求赔偿”的规定,要求经营者赔偿医疗费、误工费、护理费等实际损失,构成伤残的还可主张残疾赔偿金。 对于生产、销售“毒首饰”的行为,市场监管部门将依据《产品质量法》第四十九条的明确规定进行严厉查处:生产、销售不符合保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准的产品的,责令停止生产、销售,没收违法生产、销售的产品,并处违法生产、销售产品(包括已售出和未售出的产品,下同)货值金额等值以上三倍以下的罚款;有违法所得的,并处没收违法所得;情节严重的,吊销营业执照;构成犯罪的,依法追究刑事责任。 值得注意的是,电商平台的责任同样有法可依。根据《消费者权益保护法》第四十四条规定,消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿;网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的,应当履行承诺。网络交易平台提供者赔偿后,有权向销售者或者服务者追偿。 网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益,未采取必要措施的,依法与该销售者或者服务者承担连带责任。 因此,电商平台若未履行审核义务,允许商家销售“毒首饰”,市场监管部门可责令其改正并处罚款;若存在明知故犯情形,还将与商家承担连带责任。 当“毒首饰”的生产销售行为达到“情节严重”的程度,就可能从“违法”升级为“犯罪”。 根据《刑法》第一百四十六条规定,生产不符合保障人身、财产安全的国家标准、行业标准的电器、压力容器、易燃易爆产品或者其他不符合保障人身、财产安全的国家标准、行业标准的产品,或者销售明知是以上不符合保障人身、财产安全的国家标准、行业标准的产品,造成严重后果的,处五年以下有期徒刑,并处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金;后果特别严重的,处五年以上有期徒刑,并处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金。 这里的“严重后果”,既包括造成消费者重伤、死亡等健康损害,也包括因产品质量问题引发大规模投诉、造成恶劣社会影响等情形。 若检测出的“毒首饰”已流入市场并被大量购买,即使暂未出现明确的重伤案例,但其潜在的健康风险已构成“严重危害公共安全”,生产者和销售者仍可能被追究刑事责任,面临牢狱之灾。 在现实生活中,很多店铺无法提供检测报告,也没有正规的文件。而廉价首饰生产链条复杂,小作坊生产、网络销售的模式使得监管难度大增。许多产品甚至没有明确的厂家标识,一旦出现问题,消费者维权困难。 检测成本高也是维权的主要障碍。一件几十元的首饰,检测费用可能高达数千元,维权成本与收益严重不匹配,导致大多数消费的人在权益受损时选择放弃维权。 部分电商平台对入驻商家的资质审核不严,使得不合格产品有机可乘。虽然平台也建立了抽检机制,但面对海量商品,难以做到全面监控。 如果你怀疑或已购买到问题首饰,请立即停止佩戴,这是保护自身安全的第一步。 如有必要,可自行将首饰送往有资质的第三方检验测试的机构进行成分分析,获取具有法律效力的检测报告。 然后,直接与销售平台或商家沟通,提出退货和赔偿要求。如果协商无果,可以通过12315平台(网站、APP、电话)或直接向当地市场监督管理局进行投诉举报,也可向人民法院提起诉讼,通过司法途径维护自身权益。 从街边小摊到电子商务平台,这些价格诱人的饰品持续吸引着消费者,但法律是事后维权的“武器”,而事前防范更为重要!
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